Panduan pengiriman

Terlarang Barang

Beberapa barang tidak dapat dibeli, diterima, atau dikirim melalui Com&Buy karena pembatasan penyedia pengiriman, bea cukai, atau hukum setempat.

Daftar ini adalah ringkasan praktis. Penerimaan akhir bergantung pada gudang asal, negara tujuan, dan metode pengiriman terpilih.

Kategori yang umum dibatasi

Baterai dan power bank

Baterai litium lepas, sel rusak, dan banyak jenis power bank dibatasi atau memerlukan penanganan khusus.

Cairan, aerosol, dan bahan mudah terbakar

Parfum, semprotan, cat, bahan bakar, dan barang serupa sering ditolak penyedia pengiriman udara.

Makanan, tanaman, dan barang mudah rusak

Makanan segar, benih, tanaman, dan barang yang membusuk dalam perjalanan biasanya tidak diterima.

Senjata dan replika

Senjata api, amunisi, pisau, dan replika realistis tidak dapat diproses.

Barang palsu atau melanggar hak

Barang yang meniru merek atau melanggar hak kekayaan intelektual tidak diterima.

Uang tunai, dokumen, dan barang berharga berisiko tinggi

Mata uang, paspor, instrumen atas unjuk, dan sebagian koleksi bernilai tinggi memerlukan jalur lain.

Bahan kimia dan barang berbahaya

Racun, pestisida, sampel medis, dan bahan kimia tanpa label dilarang.

Produk dewasa dan yang dikendalikan

Produk dewasa, tembakau, vape, dan obat yang dikendalikan dibatasi di sebagian besar rute.

Jika barang mungkin dibatasi, tunda pesanan dan tanyakan kepada kami sebelum membayar penjual.
Tim gudang dan bea cukai dapat menolak, mengembalikan, atau memusnahkan barang terlarang sesuai kebijakan.
Aturan tujuan dapat lebih ketat daripada aturan asal. Paket yang diterima di suatu negara masih dapat terhalang untuk ekspor.

Perlu memeriksa barang tertentu?

Kirim tautan produk dan negara tujuan. Kami memastikan apakah barang dapat ditangani.